Английский язык для гостиничного бизнеса

Учебное пособие по изучению английского языка в сфере туризма и гостеприимства. Расширенный словарный запас, правила ведения переговоров на английском, этикет общения с клиентами, реакция на жалобы и претензии.
Автор: С.А. Воробьева, А.В. Киселева
Кол-во страниц: 333
Формат: pdf
скачать

Оставить комментарий

Для комментирования необходимо войти через Вконтакте или Facebook.